だいたいこんなかんじ。

今日髪を切りに行きました。シャンプーもブローもない激安美容院なので、多くを期待してはいないし、伸びた分だけ切ってくれたらいいくらいのつもりなので、もう5年以上通っているけど、今まで不満もありませんでした。

が！

---

お店の看板が代わっていることは数週間前に気がついていました。
でも、入れ替わりが激しくて、今までも何度もあったことだし、店名が変わってもスタンプカードはそのまま使えるか、もしくは移し替えてくれていたのです。

ところが、今日はせっかく貯めたスタンプが無効に･･･。
スタンプ10個で1000円引きになるんです。今までカードをなくしちゃったりしてゼロスタートになったこともあったけど、それでもやっと8個まで貯めたのに。

ヘアカットは年に2.3回しか行かないから、ココまでくるの長かったのに･･･。もう少しで全部貯まったのに。
思わず2回も聞き返しちゃった。だって、今まではスタンプ継続できたのに納得いかねー。で、それに対して、申し訳ありませんとかそういうお詫びのコトバがないわけよ。システムのことは受付のおねーちゃんのせいではないのはわかるけど、それじゃお客様はがっかりだよー[18]